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Payer avec la paume de sa main : Amazon y croit et démocratise son service

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Le paiement sans contact par carte bancaire, smartphone ou montre connectée est en passe de devenir ringard selon Amazon. L'entreprise américaine développe son système de reconnaissance palmaire et le rend plus accessible que jamais.

S'ils ne sont pas encore disponibles en France, les systèmes de reconnaissance palmaire se démocratisent outre-Atlantique. Amazon One, qui a fait son apparition il y a quelques années, est déjà présent dans tous les magasins physiques du géant de l'e-commerce, ainsi que dans les supermarchés Whole Foods. Le service a également été mis à la disposition d'autres types d'établissements, notamment des salles de sport, des aéroports et des stades. En bref, Amazon veut remplacer votre carte de crédit, et il se donne les moyens de le faire.

C'est pourquoi l'entreprise vient d'annoncer la sortie d'une application mobile permettant de scanner la paume de sa main depuis son domicile. Ceci permettra ensuite de payer via les terminaux Amazon One, d’utiliser une carte de fidélité ou de s'identifier. Dans une vidéo promotionnelle, le service se sert du capteur photo principal d'un smartphone pour analyser la main et sa structure veineuse afin d'en créer une "représentation numérique et vectorielle unique".

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La firme explique qu'Amazon One a recours à l'IA générative (on est bien en 2024) pour faire correspondre les photos prises avec le smartphone de l'utilisateur et les images infrarouges capturées par les terminaux compatibles. La précision serait de 99,999 %, à condition de n'avoir "aucun vêtement, bandage ou autre accessoire obscurcissant la surface de votre paume", comme le précise la FAQ du service.

Application Amazon One analyse de la paume de la main smartphone

Amazon One scanne la paume de votre main à l'aide du capteur photo principal de votre smartphone.

© Amazon

Un système efficace, mais qui suscite des interrogations

Pour l'instant, le système de reconnaissance palmaire d'Amazon n'est disponible qu'aux États-Unis, tout comme l'application qui l'accompagne. Difficile de dire quand l'entreprise tentera de le déployer à l'international, mais on peut d'ores et déjà deviner que la question de l'utilisation des données personnelles sera un frein considérable à son exportation, notamment en Europe.

Pour rassurer les utilisateurs, le géant américain assure que les données d'Amazon One sont exclusivement stockées sur les serveurs AWS, de manière totalement sécurisée et cryptée. Parallèlement, les données palmaires ne sont pas censées être sauvegardées sur le smartphone de l'utilisateur après analyse. Reste à savoir si cela convaincra nos régulateurs.

À ce jour, Amazon One a été utilisé 8 millions de fois, tant dans les magasins de l'entreprise que chez les acteurs tiers. 80 % des utilisateurs seraient convaincus et s'en serviraient régulièrement. Il semblerait donc que le concept fonctionne bien, assez pour qu'Amazon veuille bousculer les choses et faciliter l'inscription à son service.

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