SAV inexistant, Les Home Cinémas et les projecteurs sont JETABLES chez Philips !
Si le produit en lui m'a séduit, et qu'il marchait très bien, je me suis retrouvé dans la même cas que certaines personnes, à savoir une panne après plus de 2ans donc (hors garantie). Le produit n'est pas inutilisable mais les enceintes arrières sans fil ne tiennent plus la charge. Un appel Chez Philips m'a laissé sans voix.. "Philips ne commercialise pas de pièces détachées pour leur Home Cinéma, il faut vous rapprocher des distributeurs de pièces sur Internet ou de votre dépanneur local" Sachant que les réparateurs agréés Philips font les TV mais absolument pas les Home Cinéma. J'ai appelé un dépanneur bien connu dans ma ville, et ils m'ont confirmé que eux même avaient totalement arrêté les Home Cinéma, les Camescope et Vidéo projecteur Philips car il est impossible d'avoir des pièces ou du SAV... et que même sous garantie, c'était galère pour eux de les faire dépanner ou changer. J'avoue avoir été sidéré de ce que j'ai découvert, j'étais persuadé qu'une marque comme Philips avait un SAV béton mais en fait, certains produits tel que les Vidéo projecteurs et les homme cinéma sont vendus sans aucun suivi ni SAV... à FUIR.... Lire l'avis complet
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